Siberian husky specialty kennel MOTHER GLACIER(以下、「当犬舎」といいます)は、より良いサービス提供のため、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の個人情報、個人番号および特定個人情報(個人番号を含む個人情報をいいます。以下、個人番号および特定個人情報を「特定個人情報等」といいます。)をお預かりする場合があります。当犬舎は、個人情報保護に関する法令(「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用に関する法律」を含みます。)を遵守し、安心して当犬舎のサービスをご利用いただけるように、以下の通り、当犬舎における個人情報の取扱いについて(以下、「個人情報の取扱い」といいます。)を定めます。「個人情報の取扱い」は、お客様、従業者およびその他関係者等(以下、「お客様等」といいます。)の個人情報の取り扱いにつき、どのような方針で利用・管理するかについて明らかにするものです。
個人情報
当犬舎は、より良いサービス提供のため、お客様等の正確な氏名、住所、電話番号、性別、メールアドレス、生年月日、銀行口座番号、購入履歴、ID、IPアドレス、携帯電話の固体識別番号、アクセスログ、苦情、ご相談またはお問い合せの情報、その他サービス提供に必要な情報等、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できる個人情報をお預かりします。
個人情報の利用目的
当犬舎は、お客様等の個人情報を以下の目的のために利用いたします。
個人情報の種別 利用目的
- 当犬舎の商品・サービス等の販売、配送、支払いにかかる業務の遂行のため
- 贈答品をご本人に代わってお送りするため(お届け先に指定された方の個人情報を発送のために利用します)
- 当犬舎商品の広告または宣伝(電子メールの送信およびチラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)またはメールマガジン送信のため
- キャンペーン、アンケートのお知らせ、サービス改善ヒアリング等のお願いを行うため
- キャンペーン等の実施および当選の連絡、景品等の発送等を行うため
- セミナー、イベントの管理を行うため
- アフィリエイトサービスの提供のため
- マーケティング活動およびマーケティングデータの調査統計分析のため
- お客様情報管理、その他の各種連絡、対応管理等のため
- サービス等のサポートおよび問合せ等に対応するため
- 対面営業を含むマーケティング活動のため
- 当犬舎の商品・サービス等の開発、改善のため
- システムの維持、不具合対応のため
- 当犬舎に個人情報を登録している会員が、当犬舎または提携犬舎の提供する別サービスを利用する場合、会員登録等作業の簡素化を行うため
- 取引先等より個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行のため (商品の発送代行および発送に伴う連絡等を含む)
- 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- その他犬舎の各サービスにおいて個別に定める目的のため
- その他の各種連絡、対応管理、関連資料の送付等
お電話でお問い合わせいただいた場合には、上記の目的および円滑な業務遂行を目的としたオペレータ教育に利用するために、録音させていただくことがあります。 上記以外で、当犬舎へお問い合わせされた方及び当犬舎を来訪された方等に関する連絡、対応管理、関連資料の送付等のため。
当犬舎は、個人情報をお預かりする際にお知らせした利用目的の合理的な範囲を超えてお客様等の個人情報を利用いたしません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様等にその旨を通知いたします。
本人が個人情報を与えることの任意性について
ご本人が個人情報を与えることの任意性および当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果につきまして、個人情報の提出はご本人の任意ですが、当犬舎の業務遂行上必要な情報となります。したがって、個人情報の提供が不十分、不正確であったり、または個人情報の提供を拒絶(個人情報の削除または消去等の措置を含む)したこと(以下、総称して「個人情報が提供されなかった場合」といいます。)により、当犬舎の業務遂行に支障をきたし、商品が届かない等お客様等への十分なサービス等の提供が出来ない、あるいはご本人へ重要な連絡が届かない、当犬舎が実施できなくなった手続き業務をご本人自身が当犬舎に代わって行わなくてはならない等の不利益等が発生した場合にも、その結果はご本人へ帰属しますのでご了承ください。また、個人情報が提供されなかった場合には、お問い合わせ等にお答えすることができない場合がありますのでご了承ください。